Как повысить узнаваемость бренда в интернете – 5 лучших способов

Как повысить узнаваемость бренда в интернете – 5 лучших способов

Сегодня практически все покупается и продается через интернет: любая информация о товаре и услуге, отзывы, авторитетное мнение – все это пользователи ищут в сети. В связи с этим повышение узнаваемости бренда все больше требует проведения рекламных мероприятий посредством интернета. Баннерная и контекстная реклама, поисковая оптимизация, освоение социальных сетей – не просто пожелания для тех, кто хочет увеличить узнаваемость бренда, это становится острой необходимостью на рынке интернет-продаж с быстрорастущей конкуренцией.

Оптимизация сайта

Чтобы познакомить как можно большее количество пользователей со своим сайтом, иначе говоря, повысить узнаваемость бренда, необходимо продвинуть его в заветный ТОП-10 поискового запроса Яндекса или Google. Одним из самых эффективных способов сделать это является SEO оптимизация или оптимизация сайта. Условно ее можно разделить на две части:

  1. Внутренняя оптимизация – деятельность, связанная с проведением технических доработок. Для этого выявляются внутренние неполадки, удаляются нерабочие ссылки, дублированные страницы, исправляются ошибки в html-коде, создается перелинковка. Другими словами, чем меньше технических ошибок сайта, тем выше его место в поисковой выдаче.
  2. Наполнение контентом – помимо технической части существует еще и текстовая, графическая, мультимедиа-информация, которая, с одной стороны, помогает поисковой машине определить, о чем идет речь на сайте (при помощи ключевых слов и мега-данных), тем самым продвигая его вперед при конкретном ключевом запросе. С другой стороны, ресурс становится полезным для пользователя, поскольку несет в себе некую уникальную информацию о товаре, его свойствах, цене, опыте других потребителей. С этой точки зрения, увеличение узнаваемости бренда достигается с помощью интересных текстов, наполненных ключевыми словами и полезного мультимедиа-контента.

Внешнее продвижение

Когда техническая часть окончена, сайт исправно работает и наполнен уникальным продающим материалом, наступает очередь его дальнейшего продвижения – проставления ссылок. Есть 4 способа, с помощью которых достигается повышение узнаваемости бренда компании в сети:

  • контекстная реклама;
  • актив-трафик;
  • ретаргетинг;
  • социальные сети.

Контекстная реклама

Такой вид объявлений показывается рядом со списком выдачи по поисковому запросу. То есть, когда пользователь в поисковой строке вводит словосочетание “швейная машинка”, то в результатах поиска (сверху или справа) он увидит ваше рекламное объявление, если вы продавец швейной техники. Но не следует путать с первыми строчками запросов: они достигаются путем оптимизации сайта. В отличие от результатов поиска контекстная реклама платная (место покупается через Google или Яндекс, в зависимости от того, в каком поисковике вы хотите видеть отображение вашей рекламы).

Достоинства данного вида размещения:

  1. Объявление – адресное, его видят только те пользователи, которые искали соответствующую информацию в сети, значит, посыл будет восприниматься без негатива и раздражения.
  2. Выдачу рекламы можно таргетировать по определенному признаку – географическому, поведенческому или временному, таким образом, привлекая только целевую аудиторию, готовую покупать именно у вас.
  3. Оплата производится только за реальные переходы по ссылке, поэтому результат и затраты четко соотнесены и легко отслеживаются для аналитики.
  4. Такой вид рекламы несложно контролировать по трафику, а значит, наглядна его эффективность (или неэффективность). Также можно проводить мониторинг действий посетителей на сайте и, анализируя их, вносить изменения в стратегию развития.
  5. При задержках с продажами (производством, оказанием услуг) всегда можно отключить объявление на некоторое время, чтобы успеть выполнить работу.
  6. Данный вид не требует долгого утверждения и после создания макета начнет работать в течение 3 дней.
  7. Увеличение узнаваемости бренда.
  8. Радует невысокая стоимость данного вида рекламы, по сравнению с радио, ТВ и печатными изданиями.

Актив-трафик

Повышение узнаваемости бренда достигается также при помощи размещения рекламного сообщения на тематических площадках. Например, реклама строительного магазина будет уместна на сайте с уроками ремонта или дизайна интерьера.

Конечно, в отличие от контекстной рекламы, здесь сложнее выделить географический признак. Но, если компания занимается региональной торговлей, доставляя свои товары по всей стране и в ближайшие страны, это довольно эффективный способ продвижения сайта и возможность увеличить уровень узнаваемости бренда.

Ретаргетинг

Наверняка многие пользователи замечали, что после одного-двух запросов в поисковике, появляется навязчивая реклама на эту тему. Например, пользователь пару раз искал информацию: «какой фотоаппарат купить новичку». После этого запроса, его будут преследовать на разных сайтах (даже не тематических) предложениями о покупке фототехники. Такой способ проставления ссылок называется ретаргетинг.

Еще один пример – вы заходите в интернет-магазин, проявляете там некоторую активность, читаете описание, выбираете товары, добавляете в корзину. Специальный код сайта отмечает вас, и затем на других ресурсах выводит напоминание об этом сайте, товаре в вашей корзине или проводимых акциях.

Как позволяет влиять на узнаваемость бренда этот способ?

  • это адресное воздействие на пользователя, который напрямую заинтересован в товаре или услуге;
  • рекламировать можно не весь магазин, а конкретные разделы, акции, товар;
  • для напоминания не нужно отправлять письма на email, которые, кстати, не всегда читаются и часто отправляются в СПАМ;
  • пользователь наверняка увидит ваше сообщение.

Социальные сети

Поскольку большинство современных пользователей огромную часть времени проводят в социальных сетях (Вконтакте, Twitter, Instagram, Одноклассники, Facebook), реклама через них – крайне действенный способ повлиять на узнаваемость бренда. Это можно сделать как при помощи баннерной рекламы, так и используя создание фирменных страничек, дублирующих информацию на сайте с проставлением ссылок на конкретный товар или акцию.

Дешевизна и эффективность этого способа очевидны. К тому же чем больше упоминаний на сторонних ресурсах и интеграции с другими сервисами у вас будет, тем выше сайт поднимется по лестнице поисковой выдачи.

Как повысить узнаваемость бренда в сети: подробное руководство

Время чтения: 10 минут Нет времени читать? Нет времени?

Часто компании используют один и тот же набор действий: запуск контекстной рекламы на посадочные страницы, оптимизация сайта для продвижения в поиске, регистрация аккаунтов и групп в соцсетях и настройка таргета. Цель, как правило, одна – продажи прямо сейчас. Их можно понять. Но в какой-то момент такая стратегия может завести в тупик, потому что реклама просто перестанет быть рентабельной.

Путь человека к совершению целевого действия выглядит несколько иначе, чем это может представиться. Если взять для наглядности привычную воронку, это будет выглядеть примерно так:

Люди, находящиеся на верхнем уровне, даже не подозревают о вашем существовании, поэтому сразу предлагать им что-то купить – не лучшая идея.

Можно ли измерить узнаваемость?

Есть сигналы, по которым можно отследить изменение интереса к бренду в сети. Один из таких – история поисковых запросов от «Яндекса» и Google Trends.

Если в рекламе упоминается не просто название компании, а домен (например, apteka.ru, drom.ru), об увеличении узнаваемости может свидетельствовать рост прямого трафика (direct).

Также, когда растет популярность бренда, в сети часто начинают появляться его различные упоминания: люди пишут отзывы, делятся мнениями в соцсетях и так далее. В одном из наших видео мы рассказали о том, как лучше всего их вовремя отслеживать:

Как повысить узнаваемость

Важно засветиться там, где обитает больше всего заинтересованных людей. И желательно при этом создать положительный образ.

Внешний КМ

В эпоху контент-маркетинга внешние публикации становятся одним из мощнейших инструментов для повышения узнаваемости бренда. Помимо классических публикаций в СМИ можно попробовать отраслевые площадки, многие из которых бесплатно размещают материалы. Бонусом к охвату идут качественные внешние ссылки, оказывающие непосредственное влияние на ранжирование.

Контекстная реклама

С помощью контекстной рекламы можно не только привлекать посетителей, намеревающихся совершить покупку, но и повышать осведомленность о своих продуктах и бренде в целом. В этом смысле лучше всего работают рекламная сеть «Яндекса» (РСЯ) и контекстно-медийная сеть «Гугла» (КМС). Пользователи, которые видят рекламу на сайтах, не имеют цели купить что-то прямо сейчас. Они находятся на стадии рассмотрения или же вообще еще не задумывались о покупке. Самое время привлечь их внимание.

Простой пример. Недавно я задумалась о покупке нового телефона и неспешно занялась поисками. Один раз поискала что-то, отвлеклась и бросила. Но меня еще неделю после этого повсюду преследовала контекстная реклама E-katalog’а. В итоге, когда я услышала это название в очередной раз на одном из ютуб-каналов, решила, наконец, посмотреть сайт. Причем искала его через поиск – по брендовому запросу.

Известные бренды часто используют контекстную рекламу, чтобы привлечь внимание к новым продуктам и акциям. Но такое могут делать и не очень известные компании. Даже если никто не перейдет по объявлению – не беда. Главное, что оно было увидено.

Медийная реклама

Баннеры на сайтах размещают не только для того, чтобы по ним переходили. Как и в случае с билбордами на дорогах, главное – обратить на себя внимание. Обычно для этих целей компании рекламируются через специализированные сети, чтобы охватить как можно больше сайтов. «Яндекс» и Google, например, тоже размещают медийную рекламу.

Только вот современная болезнь онлайн-пользователей, именуемая баннерной слепотой, и большая конкуренция вынуждает компании переходить на другие, более нативные виды рекламы.

Соцсети

Присутствие бренда в соцсетях – это гораздо больше, чем продажи. Прежде всего, это предоставление полезной информации, которая помогает решать насущные проблемы и отвечает текущим целям.

Посмотрите на крупные бренды. Разве их аккаунты в соцсетях продают 24/7? Нет. Иначе пользователям не было бы смысла подписываться на большинство из них. Но они то и дело напоминают о себе: постят полезную информацию, устраивают конкурсы, опрашивают подписчиков, хайпят или просто дурачатся. Все это для того, чтобы повысить лояльность клиентов или вызвать интерес.

Так как соцсети – это не только текст, но и картиночки, этим нельзя не воспользоваться. Брендированные фото и изображения – то что нужно, когда речь идет о повышении узнаваемости бренда на просторах сети.

Вообще подобные информационные картинки намного эффективнее в плане увеличения узнаваемости, чем простые иллюстрации. Их охотно сохраняют и репостят. Но брендирование картинок в постах и статьях – тоже довольно распространенная практика.

Повышение позиций в поисковой выдаче – большой шаг к увеличению узнаваемости. Чем ближе к началу, тем больше кликов. Да и стоит ли говорить, что у большинства пользователей сети сайты на первых позициях в поиске вызывают больше доверия.

Читайте также:  Что такое рента и ее виды

Поэтому работу над оптимизацией сайта для поисковых систем никто не отменял. Причем создание полезного контента и продвижение по информационным запросам может оказаться гораздо эффективнее в долгосрочной перспективе, чем привычные SEO-манипуляции с выдачей.

Лидеры мнений

Демонстрация продуктов и услуг аудитории популярного блогера – очень распространенная практика. Хотя сейчас блогеры в классическом понимании уступили место ютуберам и инстаграмерам, под свои нужды можно подобрать лидера мнений любого типа. Как правило, аудитория блогеров более вовлеченная и лояльная, поэтому реклама воспринимается адекватно. Хотя зависит от того, где вы размещаетесь и что рекламируете.

Конкурсы, флешмобы, челенджи, акции

Вовлечение людей в разного рода массовые активности с последующим поощрением идет на пользу узнаваемости компании. Этим часто пользуются, чтобы вывести на рынок новый продукт. Тут тоже можно задействовать блогеров.

Условия конкурсов и челенджей можно придумывать какие угодно. Главное, чтобы было упомянуто ваше имя или продукт. Ну и, конечно, приз должен мотивировать аудиторию к активному участию.

Реферальная программа

Чтобы люди сами раскручивали ваш бренд, нужно создать для этого условия. Часто стимулом становятся партнерские отчисления: клиент приводит друга и получает процент с продаж. Но скидка или бонус тоже могут сделать свое дело.

Кстати, реферальная программа помогла сервису Dropbox увеличить количество регистраций на 60 %. Пользователи охотно делились ссылками, так как за каждого приведенного друга им полагалось дополнительное пространство для хранения файлов.

Вообще скидки, подарки, бесплатные пробные версии и прочие радости работают практически всегда. Их можно использовать для рекламы любого формата.

Видео

Видеоформат позволяет осваивать новые площадки и получать больший охват. Теперь это не только реклама, но и развлекательный контент, а также отработка информационных запросов.

YouTube-канал «Текстерры», например, ничего не продает – там публикуются интервью с сотрудниками, вебинары, ответы на вопросы, советы по продвижению и т. д. Это позволяет формировать собственную аудиторию и укреплять авторитет.

Брендирование видео – важная составляющая продвижения компании на YouTube. Короткая и стильная заставка (intro) – не просто местный обычай, а способ лишний раз упомянуть о бренде. Нескольких просмотров видео уже достаточно, чтобы закрепить бренд в памяти. Некоторые делают заставки настолько креативными и вирусными, что от них невозможно оторваться (хотя все субъективно).

E-book

Выпуск бесплатных электронных книг – еще один способ повысить узнаваемость и авторитет. Эта практика особенно распространена на западе, но и у нас такого контента становится больше.

Проблема в том, что далеко не всегда написанию e-book уделяют должное внимание. Их часто используют в качестве лид-магнитов, поэтому о качестве не особо задумываются. Ты вводишь e-mail, скачиваешь файл, открываешь и. разочаровываешься. Поняв, что ловить нечего, еще и от рассылки отписываешься. А ведь это могло быть началом серьезных отношений. Эх.

О «Текстерре» многие знают именно по мегаполезным бесплатным книгам. Одна из таких даже перешла в категорию платных и теперь промоутирует бренд на полках книжных магазинов. Так что если есть возможность написать добротную книгу – почему нет?

Инфографика

Вот еще один вид контента, помогающий заявить о себе. Только в рунете создание инфографики менее рентабельно, чем в англоязычном сегменте. Так, KISSmetrics при помощи 47 инфографик получили более 2 млн переходов на сайт и около 40 тысяч обратных ссылок. В рунете такого добиться нереально, но формат контента хороший, и его можно использовать. Например, распространять в соцсетях.

Подкасты

Контент – это не только текст, картинка или видео. Передачи в аудиоформате – лучший способ «добраться» до наиболее занятых людей, которые привыкли делать несколько дел одновременно. Опять же, на западе такой формат более популярен, у нас с этим хуже, но, учитывая, что недавно «ВКонтакте» стал уделять подкастам особое внимание, у бизнеса и блогеров появилась хорошая возможность заявить о себе.

Сейчас мало кто задумывается о записи подкастов, поэтому пока в этом деле много незанятых ниш. Возможно, потому что дело это весьма трудоемкое: нужно не только продумать концепцию и качественно записать звук, но и проработать стратегию продвижения. «ВКонтакте» – хорошая площадка, но там может попросту не быть нужной аудитории.

Стикеры

Раньше люди общались словами, потом текстовыми сообщениями, а теперь и вовсе картинками. Пока мы не перешли на телепатию, надо успевать пользоваться модой на стикеры для брендового продвижения. Так уже поступают многие компании, предлагая бесплатные брендовые стикеры в обмен на разные любезности. Потом этими стикерами обмениваются в мессенджерах, получается двойная выгода.

Справедливости ради, отмечу, что такой способ продвижения работает, если у вас действительно крутые стикеры и вы знаете, как использовать их с наибольшей выгодой. В остальном это один из вариантов раскрутки бренда, притом довольно сомнительный.

Как прокачать узнаваемость бренда в интернете?

Любой владелец бизнеса хочет, чтобы его компанию знали все. Но стоит заметить, что это процесс долгий и вовсе не бесплатный. Поэтому возникает вопрос, как сделать так, чтобы о вашем бренде заговорили?

Брендом будет считаться определенная марка или название. Для примера смотрите логотипы разных компаний ниже. Думаю, без лишних представлений вы узнали, каким компаниям они принадлежат.

К слову, если при поиске в Яндексе или Google вы вводите запрос «купить билеты Аэрофлот», то такой запрос будет считаться брендовым, так как использовалось название компании. То же самое касается и других тематик, например:

Даже если запрос будет введен некорректно и с опечатками, то поисковики все равно его будут оценивать как брендовый.

Но важную роль играет не только нейминг и логотип, а именно позиционирование компании среди клиентов, то есть как люди относятся к бренду, какие эмоции испытывают, что говорят о нем.

Продвижение бренда в сети

Позиционирование компании на рынке – это огромная и сложная задача, необходимо правильно выстроить не только работу компании, но и получить пиар в СМИ, телевидении, интернете. О последнем пункте и поговорим.

Как показывает практика, большинство людей делятся своим опытом работы с компанией в сети. То есть пользователи оставляют свои отзывы, рекомендуют продукт на своей странице в соцсетях, обсуждают товары и услуги разных компаний в сообществах. Все это дает большие возможности для улучшения репутации бренда и повышения его узнаваемости.

Но не все так просто. Чтобы о компании говорили и оставляли хорошие комментарии, необходимо заниматься управлением репутацией. Для этого можно придерживаться следующего сценария:

1 шаг. Проанализировать брендовые запросы

На первом этапе необходимо узнать, по каким названиям вас ищут пользователи. Это нужно для того, чтобы понимать, над какими именно брендовыми запросами работать в дальнейшем.

Для анализа можно использовать отчет Яндекс.Метрики «Поисковые запросы».

В отчете вы увидите разные варианты того, как ищут вашу компанию клиенты. Например, антикинотеатр «Кино Хауз» пользователи находят по следующим запросам:

Также не забудьте посмотреть в Яндекс.Вордстате частотность. Так вы будете понимать, как часто вбивают такие запросы и насколько они популярны.

Узнать динамику изменения спроса можно через дополнительную функцию «История запросов». Здесь наглядно видно, в какие месяцы был спад и рост. Полученные данные можно будет связать с вашей промо-деятельностью.

Также можно провести SERM-аудит и уже на практике выяснить, под какими названиями пишут пользователи название бренда. Самый легкий способ – ввести в поисковую строку запрос «бренд + отзывы» и пройтись по комментариям.

После того, как вы узнали, на какие запросы следует делать акцент, можно переходить к SERM-стратегии.

Шаг 2. Разрабатываем стратегию управления репутацией

План по продвижению бренда в первую очередь начинается с названия домена. Он должен совпадать с наименованием вашего бренда. Это даст вам дополнительные баллы для привлечения внимания посетителей. Согласитесь, если вы вводите в поисковую строку название компании, то как минимум ожидаете увидеть сайт с похожим доменом.

Для примера возьмем любой сайт:

Но, к сожалению, такая картина не у всех. Поэтому если у вас название сайта не совпадает с брендом, можете купить подходящий домен и настроить редирект.

Также стоит уделить внимание названию групп в соцсетях. Так как социальные сети хорошо ранжируются в поисковой выдаче, это дает возможность получить новых подписчиков.

А теперь обязательные действия, которые должна сделать каждая компания, желающая улучшить узнаваемость бренда в сети:

1. Добавить информацию об организации в справочники, карты и т.д.

Хоть некоторые и думают, что это лишняя трата времени и вовсе никому не нужно, но сделать это необходимо. Ведь большинство пользователей ищут информацию о близлежащих кафе, полиграфиях, магазинах именно через такие площадки.

Наиболее популярные из них 2GIS, Google Maps, Яндекс Карты, Maxikarta, YP. Такое размещение точно никому не повредит, а, наоборот, будет дополнительным плюсом и упоминанием вашей компании.

2. Публиковать свои статьи в СМИ и тематических порталах

Мелькая на крупных тематических площадках, вы, во-первых, показываете себя как профессионалов. А во-вторых, это дополнительный PR. Чем чаще название компании будет на слуху, тем лучше.

Попасть в такие СМИ на некоммерческой основе сложно, но возможно. Если хотите опубликовать свою статью, то вам понадобится качественный материал. От хорошего контента еще никто не отказывался. Но не исключено, что портал публикует материалы только на коммерческой основе.

3. Работать с отзывами и крауд-маркетингом

Этому пункту нужно уделить особое внимание. Отзывы напрямую влияют на репутацию компании. Если о вашем бренде будут писать только негатив, вряд ли кто-то вообще захочет у вас покупать товары. Поэтому рекомендуем периодически проводить мониторинг упоминаний. Это можно сделать двумя способами:

  • Вручную. Вам не понадобятся никакие специальные знания, а только время и умение находить информацию. Такой способ поможет детально проанализировать текущую ситуацию репутации компании.
  • Специальные сервисы мониторинга. В этом случае необходимо просто оплатить сервис, выставить настройки, и всю информацию о новых упоминаниях вы будете получать автоматически.

Хорошо, если о компании пишут, но может быть и так, что о вас еще никто не знает и не спешит делиться своим опытом. В этом случае рекомендуем, во-первых, простимулировать клиентов оставлять о вас отзывы, а во-вторых, делать посевы. О том, как заставить пользователей писать о вас, читайте тут.

4. Выступать на отраслевых конференциях, вебинарах

Это могут быть как онлайн-мероприятия, так и офлайн. Вы напрямую сможете работать со своей целевой аудиторией, а также зарекомендуете себя как эксперт. Ведь выступать на конференции не возьмут первого встречного.

Читайте также:  Что нужно людям в первую очередь?

Стоит отметить, что такие мероприятия активно анонсируются в тематических СМИ, на сайтах-событориях, площадках партнеров, соцсетях. Охват получается большой, а значит и ваше участие определенно будет замеченным.

5. Вести социальные сети

Скажу сразу, вариант завести сообщество лишь потому, что у конкурентов есть, а у вас нет, даже не рассматривайте. Соцсети требуют такого же внимания, как и сайт. Поэтому их нужно вести так, чтобы пользователю захотелось вас читать и читать.

Но заниматься продвижением в соцсетях нужно не всем тематикам. Например, бухгалтерским и юридическим услугам такое вряд ли подойдет. Так как сделать действительно интересное сообщество будет сложно, да и пользователи в большинстве случаев используют соцсети исключительно в качестве развлекательного портала.

Помните, что в первую очередь всегда цепляет контент. Если он интересный, познавательный, то тогда с большой долей вероятности на вас будут подписываться. Чтобы проверить свою группу, можете самостоятельно провести аудит по чек-листу.

6. Реклама

Важная составляющая, которая заставляет запомнить вашу компанию. Чтобы определиться с видом рекламы, сначала поставьте себе цель – для чего она вам нужна. Исходя из поставленной задачи, можно выбрать конкретный тип. Вот основные виды рекламы:

  • Контекстная. Она показывается в поисковой выдаче и на сайтах партнеров. Помогает привлечь на сайт пользователей и увеличить продажи.
  • Медийная. Направлена на узнаваемость бренда. Если вы хотите получить трафик на сайт, то это не тот вариант. Также стоит отметить, что платить вы будете за показы.
  • Таргетированная. Показывается в соцсетях. Можно настроить условия показа для конкретной целевой аудитории. Есть много параметров, которые позволяют выйти на нужных вам пользователей.

Чтобы пользователи обращали внимание на вашу рекламу, проработайте объявления, то есть не забудьте указать, почему вы лучше конкурентов и какую пользу пользователи получат, если обратятся к вам. То же самое касается и баннеров – они должны быть яркими и цепляющими взгляд.

В комплексе работа над репутацией будет выглядеть так:

Как видите, компанией были затронуты практически все направления: домен совпадает с брендовым названием, организация присутствует в соцсетях и на Яндекс.Картах, есть отзывы клиентов.

Шаг 3. Поддержание репутации

Репутация – это не то, над чем однажды поработал и забыл. Тут важна регулярность, а то в противном случае о вас могут забыть. Поэтому составьте себе план работ по улучшению узнаваемости бренда на год. Например, он может выглядеть как простые задачи:

  • опубликовать 5 статей в крупных тематических СМИ;
  • выступить на 10 конференциях;
  • ежемесячно привлекать 6 тыс. посетителей на сайт с рекламы;
  • войти в топ-20 лучших компаний России;
  • устроить не менее 4 масштабных акций.

Самое главное, чтобы цели были реальные и с конкретными KPI.

Вместо вывода

Если ничего не делать, ничего не произойдет. Во всех остальных случаях вы получите результат. Поэтому подумайте, в каких направлениях вам необходимо поработать, чтобы стать известнее. Также составьте свой план продвижения бренда на год и, конечно же, занимайтесь реализацией.

Как увеличить узнаваемость бренда?

«Как измерить узнаваемость бренда и какой маркетинговой канал нужно использовать, чтобы привлечь внимание целевой аудитории к моей компании?» — такой вопрос возникает как у начинающих интернет-предпринимателей, так и у опытных online-маркетологов.

К сожалению, единственного правильного способа создания узнаваемости бренда нет, потому что эффективность тех или иных маркетинговых инструментов по большому счету зависит от типа бизнеса. Так, например, рекламная кампания в Instagram может принести положительные результаты производителю обуви, но оказаться неэффективной для интернет-магазина электроники.

Разработать эффективную рекламную кампанию довольно сложно, поэтому сегодня мы предлагаем вашему вниманию инфографику, в которой описаны наиболее действенные маркетинговые каналы и ключевые данные о них.

После ознакомления с этим материалом вам будет проще определить, какой из многочисленных способов повышения узнаваемости бренда подойдет конкретно вашему бизнесу.

Содержание

Оценка узнаваемости бренда

Есть три уровня узнаваемости бренда:

  1. Узнаваемость с подсказкой. Потребитель вспоминает о бренде, увидев его название, логотип, упаковку с товаром и т.д.
  2. Спонтанная узнаваемость. Потребитель вспоминает о бренде, перечисляя компании, которые производят товары определенной категории.
  3. Top-of-Mind. Первый бренд, который приходит на ум потребителю при упоминании товарной категории.

Один из способов анализа узнаваемости бренда — опрос потребителей: выясните, о каких брендах они думают, услышав название товарной категории, и могут ли они узнать ваш бренд без подсказок.

Как еще определить узнаваемость бренда? Показатели сервисов Google — например, Google Alerts и Google Trends, — позволяют увидеть, стало ли больше упоминаний о бренде и запросов, связанных с ним. Используя инструмент Viral Checker, вы можете получить социальные показатели и выяснить степень вовлечения пользователей.

Почему продвижение персонального бренда через социальные сети эффективно

Практически все маркетологи используют для продвижения тех или иных офферов социальные сети Facebook, Одноклассини, VK и Twitter, а эффективность рекламных и вирусных компаний на YouTube была доказана множеством всемирно известных брендов, одни из которых является Mercedes-Benz.

Поэтому формирование узнаваемости бренда стоит начать с первого, доступного и популярного канала продвижения, на которой должен обратить внимание маркетолог и владелец бизнеса, — это социальный маркетинг или SMM.

Чтобы SMM-маркетинг приносил положительные результаты, выберите для продвижения такую социальную платформу, функционал которой позволит вам правильно преподнести свой бренд.

Далее мы детально ознакомимся с важнейшими данными о наиболее популярных социальных медиа.

Facebook

  • В среднем люди проводят на Facebook 6 часов и 35 минут в месяц.
  • Пользователи Facebook оставляют 3 200 000 000 комментариев и «лайков» ежедневно.
  • Данной социальною сетью ежемесячно пользуется более 1 000 000 000 человек.
  • 50% пользователей этой социальной платформы посещают свой аккаунт каждый день.
  • 37% людей используют Facebook по работе и для общения, 42% только в личных целях, а 2% исключительно для бизнеса.
  • 20 способов продвижения фан-страницы Facebook (Facebook Fan Page)

Instagram

  • 200 000 000 человек активно использует Instagram.
  • В этом облачном сервисе хранится более 16 000 000 000 фотографий.
  • Пользователи Instagram ставят более 1 000 000 000 «лайков» каждый день.
  • 10% мужчин и 16% женщин от всего населения планеты публикуют фотоснимки через данное приложение.
  • Возраст 28% аудитории Instagram 18-29 лет, а 14% — 30-49.
  • 8 удивительных фактов о приложении Instagram

Pinterest

  • У каждого шестого пользователя интернета, то есть у 15% всей online-аудитории, есть аккаунт в Pinterest.
  • 18% пользователей этого сервиса зарабатывают в год более $75 000.
  • 2% людей используют Pinterest для бизнеса, 14% в личных целях, а 16% пользователей и привлекают внимание потенциальных покупателей, и просматривают интересные им «пины» (заметки).
  • Данный фотохостинг является второй по эффективности (после Facebook) социальной платформой для привлечения прямого трафика на лендинги/сайты.
  • Лучшее время для постинга в Twitter, Facebook, Email и Блог

Twitter

  • 645 750 000 человек зарегистрированы в Twitter.
  • В поисковую систему этой платформы каждый день поступаетт более 2 100 000 000 запросов.
  • 6% юзеров постят в Twitter исключительно в коммерческих целях, 36% читают твиты ради развлечения, а 36% людей используют данную социальную сеть и для работы, и для общения.

В этом списке также стоит упомянуть блоггинг как стратегию входящего маркетинга, который успешно используется многими профессионалами для привлечения внимания и конвертации целевой аудитории.

Блоггинг

  • 140 000 000 американцев читают блоги.
  • 31.1% онлпайн-потребителей утверждают, что статьи в различных блогах о том или ином товаре/сервисе влияют на их решение о покупке.
  • 57% маркетологов находят клиентов через свой блог.

Выгоды социальных медиа и их влияние на потребителей

Ознакомившись с наиболее популярными социальными платформами, выделим их ключевые преимущества и узнаем, как они влияют на целевую аудиторию.

Выгоды социальных медиа:

  • демонстрация бренда;
  • построение отношений с покупателями;
  • увеличение продаж, узнаваемости бренда и фактора доверия потребителей;
  • быстрая обработка клиентских отзывов и комментариев;
  • лидогенерация;
  • повышение позиций в выдаче поисковых систем (SERP);
  • увеличение входящего трафика на лендинги и сайт;
  • сокращение затрат на рекламу и стоимость лида.

Влияние социальных сетей на поведение потребителей

  • 33% потребителей ищут новые бренды, товары и сервисы в социальных сетях.
  • 86% маркетологов считают, что SMM является важной частью их рекламной стратегии.
  • 75% специалистов online-рекламы значительно увеличили количество трафика на свои ресурсы, используя социальный маркетинг на протяжении последних 3 лет.
  • 89% компаний, продвигающих свой бренд в социальных сетях, смогли привлечь внимание широкой аудитории потребителей.

  • Как социальные сети меняют мир?
  • 82% покупателей доверяют бизнесу больше, если его генеральный директор пользуется социальными медиа.
  • Представители 52% компаний считают, что взаимодействие с общественностью в социальных сетях является важнейшим этапом построения лояльных отношений между бизнесом и его клиентами.

Рассмотрим другие эффективные маркетинговые инструменты.

Контент-маркетинг

Использование контент-маркетинга увеличило количество трафика на ресурсы 77% опрошенных маркетологов, а 71% специалистов online-рекламы заявили, что внедрение входящего маркетинга в рекламную стратегию повысило их позицию в выдаче поисковых систем.

Существует 4 основных формата материалов, которые используются в контент-маркетинге.

  • Email-рассылка — наиболее дешевый, быстрый и эффективный способ предоставить контент целевой аудитории.
  • Бесплатные обучающие материалы увеличивают общественную популярность бренда и сегментированную подписную базу компании.
  • Визуальный контент увеличивает показатель просмотра веб-страниц бренда (на 94%) и новостных релизов (14%).
  • Видеоматериалы используются для брендинга, привлечения внимания широкой целевой аудитории и стимулирования потребителей к совершению сделки: 53% людей заявили, что просмотр видеообзоров на те или иные товары или услуги делает их готовыми принять окончательное решение о покупке.

SEO-оптимизация (Search Engine Optimization) также является одним из наиболее эффективных каналов продвижения.

  • Показатель конверсии качественного поискового трафика составляет 14.6%.
  • Больше всего поискового трафика приходится на веб-ресурсы с большим количеством качественного контента.
  • Продвижение в поисковых системах приносит больше лидов, чем SMM-кампания.

Советы по продвижению бренда в социальных сетях и не только

Эффективность рекламной кампании зависит не только от того, какой способ продвижения вы используете, но и от того, насколько ваш бизнес выделяется среди остальных.

  • Будьте постоянны: используйте в рекламных кампаниях один и тот же логотип и фотографии, выполненные в определенном стиле, чтобы создать образ вашего бренда.
  • Предоставляйте своим клиентам некую ценность, будь то качественный контент или хорошая работа команды клиентской поддержки.
  • Взаимодействуйте с аудиторией, используя несколько наиболее подходящих вашему типу бизнеса маркетинговых каналов.
Читайте также:  Нужно ли заверять договор дарения нотариально или нет?

Как повысить узнаваемость бренда в сети?

Согласно маркетинговым исследованиям, повышение уровня узнаваемости бренда является прямым фактором влияния на рост объемов продаж. Узнаваемость формирует позитивное восприятие бренда, повышает лояльность клиента и его уровень доверия. Статья написана специалистами агентства Adviana.

Уровни узнаваемости

Всего можно выделить три уровня осведомленности о бренде:

  • Знание с подсказкой. Когда потребитель вспоминает бренд, увидев или услышав где-либо его название или слоган.
  • Знание без подсказки. Данный уровень осведомленности предполагает сильное запечатление в памяти и вызывает определенный ассоциативный ряд. Потребитель ассоциирует бренд с отдельными атрибутами товарной категории.
  • Top of mind. Наивысший уровень популярности, первые 3-4 бренда, которые вспоминает потребитель в какой-либо товарной категории. Это прочно обосновавшиеся в сознание потребителя бренды, часть из которых становится именами нарицательными. Так, например, подгузники, благодаря торговой марке Pampers, многие называют «памперсами», а в результате эффективной рекламной компании Xerox, все копировальное оборудование теперь ассоциируют с этим брендом.

Как измерить узнаваемость в интернете?

Для измерения узнаваемости используют разнообразные инструменты: аналитические опросы, расчетные показатели, метрики поисковых систем и пр.

Самым простым и доступным способом, который позволяет оценить изменение интереса к бренду, будет обращение к сервисам Яндекс.Wordstat и Google Trends. С помощью них можно отследить историю поисковых запросов в соответствующих поисковиках.

Очевидно, что рост прямого трафика, также может свидетельствовать об увеличении узнаваемости, в случае если в рекламе упоминается не просто название, а домен. Например, apteka.ru, dom.ru.

Способы повысить узнаваемость бренда в интернете

Существует множество способов повышения уровня осведомленности о бренде. Общий принцип — это быть замеченным там, где появляется наибольшее количество заинтересованных людей, и сформировать положительный образ.

Внешний контент-маркетинг

Ведите постоянное взаимодействие со сторонними площадками, например: блог-платформами, всевозможными нишевыми СМИ, частными и корпоративными блогами, где есть возможность оставлять гостевые посты.

Помните, что недостаточно создавать хороший контент, его нужно уметь распространять.

Внешний КМ вам поможет:

  • увеличить охват. Охват имеет значение для всех, и особенно для бизнеса с плохо сформированным спросом;
  • повысить вовлеченность. Пользователи знакомятся с продуктом, интересуются брендом и посещают сайт, что приближает вероятность покупки;
  • улучшение SEO-показателей. Закупать ссылки на непонятных сайтах через биржи уже совершенно неактуально, а вот хорошие интернет-площадки — это теплый целевой трафик и качественные обратные ссылки;
  • рост репутации и повышение доверия. Всевозможные кейсы с цифрами, исследования и чек-листы могут вызвать интерес у потенциальных клиентов.

Контекстная реклама

Помимо привлечения посетителей, имеющих намерение совершить покупку, контекстная реклама повышает осведомленность о бренде в целом и об отдельных продуктах. Когда люди видят рекламу на сайтах, чаще всего они не стремятся купить что-то в то же время, а только рассматривают такую возможность или же и вовсе не задумываются о покупке. Будет уместным привлечь их внимание.

Контекстную рекламу также часто используют известные бренды, для привлечения интереса к новым акциям и продуктам.

Медийная реклама

Данный вид рекламы ориентирован на зрелищное восприятие. К медийной рекламе относятся:

  • баннеры – статичные или интерактивные картинки с привлекательным дизайном;
  • видеореклама – короткие видеовставки, активно применяемые на популярных видеохостингах Youtube, Vimeo и т.п.;
  • брендирование – довольно дорогостоящий вид рекламы, предполагающий имиджевое продвижение бренда. Раскраска строки поиска, рекламные вкладки, уникальные подложки сайтов – все это, одни из самых распространенных приемов брендирования;
  • текстово-графические блоки – представляют собой информационные сообщения, которые отличается от баннерных тем, что больше похожи на рекомендацию сайта, а не на стороннюю рекламу.

Социальные сети

Просто взгляните на статистику:

Очевидно, что игнорировать такие площадки нельзя и необходимо обозначать там присутствие своего бренда. Обратите внимание, что крупные бренды используют соцсети не только для продаж, но и постоянно напоминают о себе с помощью различных информационных постов, конкурсов, опросов или просто пытаются развлечь пользователей. Делается это ради того, чтобы повысить лояльность клиентов.

SEO-продвижение

Сайты, находящиеся на верхних строчках в поисковой выдаче, вызывают большее доверие у пользователей. Чем выше вы в выдаче, тем больше трафик на вашем сайте. Поэтому будет важно и полезно уделить внимание поисковой оптимизации сайта.

Блогосфера

Сегодня аудитория некоторых блогеров соразмерна аудиториям известных телеканалов. И при этом она, как правило, более вовлеченная и лояльная, с адекватным восприятием рекламы.

Реферальные программы

Реферальные программы представляют собой способ сотрудничества между компанией и клиентом, где существующий клиент получает вознаграждение за то, что приводит новых клиентов из числа ему знакомых людей.

Для того чтобы люди самостоятельно раскручивали ваш бренд, необходимо обеспечить для этого выгодные условия сотрудничества. Обычно применяют партнерские отчисления. Клиент привел друга и получил определенный процент от продаж. Вознаграждением также могут служить скидки, бонусы и т.п.

Заключение

Мы познакомили вас с основными способами повышения узнаваемости вашего бренда в сети. Каждый из указанных способов не является взаимоисключающим по отношению какому-либо другому. Используйте как можно больше маркетинговых каналов, исходя из своих возможностей.

Главное совет ­– выделяйтесь. Найдите свою оригинальность, свой отличительный от конкурентов признак и делайте на него упор. Будьте последовательны и постоянны. Одно лого, один шрифт, один стиль. И не забывайте вести работу с клиентами вне процесса продаж.

6 способов повысить узнаваемость бренда

Создать бренд сложно, но еще сложнее сделать его присутствие ощутимым. Повышение узнаваемости бренда заключается в создании уникального образа. Важно найти наиболее эффективные способы рассказать аудитории о компании.

Раньше развитие бренда заключалось в рекламе через печать, радио или телевидение. Но во все более оцифрованном мире действенность этих средств уменьшилась. Их заменяет интернет. Когда люди хотят что-то купить, они обращаются к онлайн-обзорам или социальным сетям.

Nativeadvertisinginstitute.com опубликовал статью Shane Barker о развитии бренда, а мы ее перевели. Оригинал можно прочитать здесь: https://nativeadvertisinginstitute.com/blog/maximize-brand-presence-2018/.

Ниже представлены шесть наиболее эффективных способов максимизировать присутствие вашего бренда в 2018 году.

Маркетинг влияния — лидеры мнений

Когда дело доходит до повышения узнаваемости бренда, маркетинг влияния становится одним из самых надежных методов. У лидеров мнений уже есть значительный охват и лояльная аудитория в социальных сетях. Все, что нужно — найти авторитетного человека, который подходит бренду и чье присутствие в социальных сетях можно использовать для продвижения.

Успех маркетинга влияния заключается в том, что он включает рекомендации тех, кому потребители доверяют и это не обязательно звезды. Фактически, 70% от 18 до 34-летних, скорее всего, совершают покупку, основанную на рекомендации, отличной от знаменитостей, и только 3% покупают продукты, одобренные знаменитостями. Это фактор доверия и подлинности, который превращает мнение в маркетинговый инструмент.

Социальные медиа-платформы — Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat и LinkedIn — стали новыми торговыми точками для брендов. Это не удивительно. Сегодня в мире более 2,5 миллиардов человек регулярно посещают соцсети. Если вы эффективно используете социальные медиа-платформы, вы сможете получить значительный охват.

Один из самых быстрых способов повысить узнаваемость бренда — реклама PPC или реклама за клик (Pay-Per-Click). Объявления PPC отображаются в топе поисковой выдачи. Рекламодатель платит определенную сумму каждый раз, когда кто-то переходит по ссылке.

Когда люди хотят что-то купить, они обращаются к поисковикам для проведения своих исследований. Wordstream сообщил, что при поиске товаров или услуг пользователи в 64,5% случаев попадают на платные объявления.

Для рекламы в Google используется инструмент Adwords. Гибкое ценообразование позволяет применять его компаниям любого размера.

Видеомаркетинг

Если кто-то еще сомневается в силе видеомаркетинга: исследование Wyzowl показало, что 83% маркетологов испытывают хорошую отдачу от видео. 74% респондентов купили продукцию бренда после того, как посмотрели видео.

Хорошо подобранное видео поможет подняться в топ поисковой выдачи. Это означает увеличение числа кликов и коэффициентов конверсии. YouTube стал самостоятельной поисковой системой, второй по величине в мире после материнской компании Google. На YouTube ежедневно просматриваются почти 5 миллиардов видеороликов. На самом деле YouTube занимает второе место после Facebook среди тех, кто влияет на принятие решения о покупке.

Ремаркетинг

Чаще всего клиент, который посещает сайт для покупки продукта, покидает меню корзины в последнюю минуту. Фактически, средний уровень отказов у ритейлеров составляет 68,8%. Ремаркетинг нацелен на тех, кто не может довести клиента до покупки. Благодаря ремаркетингу можно достучаться до клиента, который уже посещал ваш сайт.

Ремаркетинг — это визуальное напоминание потребителям о продукте или услугах, которые они изучали или намеревались купить. Он использует принципы настойчивости и повторения, чтобы стимулировать продажи. Один из наиболее распространенных способов перенацеливания — показ рекламы. Но он потерял свое влияние на потребителей. Основная причина заключается в том, что рекламные объявления иногда раздражают, даже если они нацелены на правильную аудиторию.

Лучшая реклама — нативная. Компании генерируют контент, который привлекает аудиторию своей полезностью и не похож на рекламу.

Нативная реклама должна быть актуальной. В своих рекламных кампаниях бизнес создает полезный и интересный контент, с которым пользователи сталкивались ранее.

События

Мероприятие — отличный способ привлечь внимание экспертов, профессионалов отрасли и клиентов. Вы можете собрать специалистов, чтобы познакомить их со своим брендом. Форма мероприятия может быть любой: дискуссия, вечеринка, выставка, семинар или даже барбекю.

Участники мероприятия расскажут о нем в социальных сетях. Это поможет охватить гораздо более широкую аудиторию. Вы можете спонсировать местное сообщество или благотворительную акцию некоммерческой организации. Это позволит вам связаться с крупными специалистами.

Заключение

Конечно, мы хотим преуспеть. Для этого важно повысить узнаваемость бренда. Убедитесь, что вы завоевали доверие целевой аудитории при помощи лидеров мнений и эффективно использовали социальные сети. Планируйте эффективную кампанию ремаркетинга для повторного привлечения покупателей, посетивших ваш сайт. Используйте видеоролики и организовывайте мероприятия, которые улучшат имидж вашего бренда.

Это всего лишь шесть способов, с помощью которых вы можете максимизировать присутствие своего бренда в 2018 году. Если вы инвестируете в них, это долгий путь в позиционировании вашего бренда как лидера рынка.

Если вы знаете какие-либо другие способы максимизации присутствия вашего бренда, сообщите нам в комментариях ниже.

Ссылка на основную публикацию